Southern Cross Travel Insuranceの海外旅行保険は日本人でも出発後に加入できるのか?

さて、今回の記事もPRODUCT REVIEWで紹介されている海外旅行保険会社の検証続きです。

今回は、PRODUCT REVIEW内でRatingの順にソートした時に2番目に表示される海外旅行保険会社、Southern Cross Travel Insuranceの検証となります。

このSouthern Cross Travel Insuranceですが、下記のスクリーンショットをご覧のとおり、口コミ数が非常に多く、以前紹介した1Cover Travel Insuranceに次ぐ数値となっています。

参考記事:1CoverTravelの海外旅行保険は出発後も加入できるのか?

口コミの評価も非常に高く、利用したほとんどの方がExcellent(最高)という評価をしています。

今回の記事では、

「日本人が」「日本を出発後でも」Southern Cross Travel Insuranceの海外旅行保険に加入できるかどうか?

その検証結果について公開したいと思います。

Southern Cross Travel Insuranceの海外旅行保険

今回の検証においても、公式ホームページに記載されている問い合わせ用メールアドレスにメールを送る形で質問をしてみました。

Southern Cross Travel Insuranceからの回答は、

Based on the information you have provided to me you would not be eligible for cover under our policies as you do not reside in Australia.

For alternate options you may wish to speak with a local insurance agent.

でした。

残念ながら、オーストラリアに居住していない日本人がSouthern Cross Travel Insuranceの海外旅行保険を購入してもカバーされませんの注意が必要です。

Southern Cross Travel Insuranceの残念な対応

なお、今回Southern Cross Travel Insurance宛てには、「日本に住んでいる日本人からの質問です」という趣旨で質問のメールを送付したのですが、レスポンスが非常に悪かった印象があります。

質問をしたら、それに対して内容の確認のメールが届き、それに対して返信をしたら次の日まで返事は無し。

こういった対応だったため、求めていた回答を得るのに三日ほどの時間を要しました。

そもそもターゲット顧客ではない日本人ということでプライオリティが低くなるのは当然ですが、少し残念な印象です。

まとめ

以上、Southern Cross Travel Insuranceの海外旅行保険の検証結果になります。

今回の検証においても、海外から海外旅行保険に加入するのであればWorld Nomadsを選択することが一番現実的な選択肢であることが分りました。

引き続き、他の保険会社の検証を続けていきたいと思います。

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